politique d'expédition
Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'expédition possible. Toutes les commandes sont traitées et expédiées rapidement après confirmation du paiement. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre politique d'expédition :
délais d'expédition
le délai de livraison de votre commande dépend de votre localisation et du mode d'expédition sélectionné. vous recevrez une date de livraison estimée lors du processus de paiement. veuillez noter que pendant les périodes de pointe ou les événements promotionnels, les délais de livraison peuvent varier.
frais de port
les frais d'expédition sont calculés en fonction de l'adresse de livraison et du mode d'expédition sélectionné. le coût d'expédition final sera affiché à la caisse avant de finaliser votre commande.
traitement des commandes
toutes les commandes sont traitées dans un délai de [nombre] jours ouvrables. Les commandes passées après les heures ouvrables ou le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant.
informations de suivi
une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre commande en ligne.
expédition internationale
nous proposons une expédition internationale aux États-Unis et au Canada. Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais de douane, des taxes d'importation et d'autres frais, qui sont à la charge du client.
commandes endommagées ou perdues
Si votre commande est endommagée pendant l'expédition ou disparaît, veuillez nous contacter dès que possible afin que nous puissions résoudre le problème.
nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat fluide et nous apprécions votre compréhension.